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La Division des achats de l¡¯Organisation des Nations Unies a le plaisir d¡¯annoncer le lancement de la version mise ¨¤ jour de son application mobile, disponible pour les appareils Android et iOS.

Con?ue pour soutenir la communaut¨¦ des achats du Secr¨¦tariat de l¡¯ONU dans le monde entier, cette application actualis¨¦e offre un moyen plus moderne, accessible et convivial de consulter les informations relatives aux achats des Nations Unies, d¡¯initier l¡¯enregistrement des fournisseurs et de rester inform¨¦ des opportunit¨¦s pertinentes.

La nouvelle application a ¨¦t¨¦ repens¨¦e pour s¡¯harmoniser davantage avec le site Web des achats de l¡¯ONU, facilitant ainsi le passage des utilisateurs entre les plateformes Web et mobiles.

Quoi de neuf

1) Enregistrement mobile des fournisseurs

Les fournisseurs peuvent d¨¦sormais initier leur enregistrement aupr¨¨s du Secr¨¦tariat de l¡¯ONU directement depuis leurs appareils mobiles. Cette fonctionnalit¨¦ vise ¨¤ rendre le processus d¡¯enregistrement plus accessible aux fournisseurs du monde entier et ¨¤ favoriser une participation accrue aux activit¨¦s d¡¯achat des Nations Unies.

2) Prise en charge des six langues officielles de l¡¯ONU

L¡¯application mise ¨¤ jour est disponible dans les six langues officielles de l¡¯Organisation des Nations Unies : anglais, arabe, chinois, espagnol, fran?ais et russe.

Cette fonctionnalit¨¦ multilingue t¨¦moigne de l¡¯engagement de l¡¯ONU en faveur de l¡¯accessibilit¨¦ et permet aux fournisseurs d¡¯acc¨¦der aux informations sur les achats dans la langue officielle de leur choix.

3) Acc¨¨s aux informations sur les achats

Gr?ce ¨¤ l¡¯application, les utilisateurs peuvent acc¨¦der ¨¤ un ¨¦ventail d¡¯informations relatives aux achats, notamment :

• ? Manifestations d¡¯int¨¦r¨ºt
• ? Demandes d¡¯informations
• ? Calendriers d¡¯ouverture des appels d¡¯offres
• ? Attributions de contrats
• ? Attributions de bons de commande
• ? S¨¦minaires
• ? Articles et bulletins
• ? Manuel des achats

4) Notifications ? push ? personnalisables**

La version mise ¨¤ jour de l¡¯application permet aux utilisateurs de personnaliser les notifications ? push ? selon leurs pr¨¦f¨¦rences. Ces notifications peuvent ¨ºtre filtr¨¦es par :

• ? Type de contenu : Manifestations d¡¯int¨¦r¨ºt, demandes d¡¯informations, attributions de contrats et de bons de commande, s¨¦minaires professionnels, articles ou bulletins ;
• ? Pays ou territoire, en fonction des principaux domaines d¡¯int¨¦r¨ºt de l¡¯utilisateur ;
• ? Type de produit, en fonction des biens ou services offerts par le fournisseur ;
• ? Pr¨¦f¨¦rence linguistique, gr?ce ¨¤ la disponibilit¨¦ des notifications multilingues.

Transition vers la version mise ¨¤ jour

Les utilisateurs sont invit¨¦s ¨¤ t¨¦l¨¦charger et ¨¤ commencer ¨¤ utiliser la version mise ¨¤ jour de l¡¯application mobile des achats de l¡¯ONU. La version pr¨¦c¨¦dente de l¡¯application continuera de fonctionner jusqu¡¯au 31 juillet 2026. Veuillez mettre ¨¤ jour votre application avant cette date pour garantir un acc¨¨s continu aux services d¡¯achat mobiles.

T¨¦l¨¦chargement de l¡¯application mise ¨¤ jour

La version mise ¨¤ jour de l¡¯application mobile des achats de l¡¯ONU est d¨¦sormais disponible sur le Google Play Store et l¡¯App Store d¡¯iOS.

Note importante sur les notifications ? push ?

** Les notifications ? push ? sont fournies en tant que service d¡¯information facultatif et suppl¨¦mentaire. La r¨¦ception des notifications ? push ? ne peut ¨ºtre garantie, car elle peut d¨¦pendre de facteurs ind¨¦pendants de la volont¨¦ des Nations Unies, notamment les param¨¨tres de l¡¯appareil mobile, les restrictions du syst¨¨me d¡¯exploitation, la connectivit¨¦ Internet et les services de notification tiers. Les utilisateurs ne doivent pas se fier aux notifications ? push ? comme unique source d¡¯informations sur les achats ou comme outil de continuit¨¦ des activit¨¦s. Il incombe aux vendeurs et aux fournisseurs de consulter r¨¦guli¨¨rement le site Web des achats de l¡¯ONU et l¡¯application mobile pour prendre connaissance des derniers avis de march¨¦, mises ¨¤ jour et ¨¦ch¨¦ances.

 

Cher Partenaire Commercial,

L'Organisation des Nations Unies r¨¦pond aux besoins de ses op¨¦rations mondiales par l'achat et la livraison de biens et de services aupr¨¨s de fournisseurs du monde entier. ? l'approche de la p¨¦riode des f¨ºtes, nous tenons ¨¤ vous exprimer notre sinc¨¨re reconnaissance pour votre contribution en tant que Partenaire Commercial des Nations Unies et pour le soutien que vous apportez ¨¤ l'Organisation dans la r¨¦alisation de ses objectifs. Nous sommes impatients de poursuivre notre coop¨¦ration fructueuse. 

La p¨¦riode des f¨ºtes est traditionnellement un moment o¨´ de nombreuses personnes ¨¦changent des cadeaux. Dans ce contexte, nous aimerions profiter de cette occasion pour rappeler ¨¤ tous les fournisseurs enregistr¨¦s et potentiels que les entreprises traitant avec l'Organisation des Nations Unies sont tenues d'accepter et de se conformer au Code de Conduite des Fournisseurs de l'ONU, qui stipule clairement que l'Organisation des Nations Unies maintient une **politique de tol¨¦rance z¨¦ro en mati¨¨re de cadeaux**¹ de la part de toute personne ou entit¨¦ qui fait ou cherche ¨¤ faire des affaires avec l'Organisation.

Si vous avez des questions concernant les normes de conduite attendues par l'Organisation des Nations Unies pour ses partenaires commerciaux, veuillez contacter la Division des achats : dos-pd@un.org

Merci encore une fois pour votre partenariat et votre engagement envers l'Organisation des Nations Unies. Nous vous souhaitons, ¨¤ vous et ¨¤ votre famille, une p¨¦riode des f¨ºtes joyeuse et paisible.

Neris M. B¨¢ez Garc¨ªa de Mazzora
Directrice, Division des achats
Bureau de la gestion de la cha?ne d'approvisionnement

¹ par exemple, des biens, de l'argent liquide, des articles promotionnels, de l'hospitalit¨¦, des divertissements, des h¨¦bergements, des invitations et des billets ou toute chose de valeur

Le Portail mondial pour les fournisseurs des organismes des Nations Unies (UNGM) a r¨¦cemment proc¨¦d¨¦ ¨¤ un archivage group¨¦ des comptes de fournisseurs inactifs. Cette mesure a concern¨¦ les comptes qui :

• N'avaient pas de contact(s) par e-mail valide(s) ou op¨¦rationnel(s) ; et
• N'avaient pas fait l'objet d'un acc¨¨s au cours des deux derni¨¨res ann¨¦es.

Si a) vous ne parvenez plus ¨¤ vous connecter ¨¤ votre compte, b) votre compte n'est plus visible, ou c) vous pensez qu'il a ¨¦t¨¦ archiv¨¦ par erreur, vous pouvez demander sa r¨¦activation en contactant directement l'UNGM ¨¤ l'adresse registry@ungm.org. Pour faciliter la r¨¦activation, veuillez vous assurer de fournir une adresse e-mail valide, le nom de votre entreprise et le pays o¨´ elle est situ¨¦e. Veuillez ne pas cr¨¦er de nouveau compte sans consulter l'UNGM au pr¨¦alable.

En outre, nous vous sugg¨¦rons de profiter de cette occasion pour revoir les d¨¦tails de votre compte et les mettre ¨¤ jour si n¨¦cessaire, y compris, mais sans s'y limiter : le Code de produit et de service standard des Nations Unies (UNSPSC) et la personne de contact (il est recommand¨¦ d'ajouter plusieurs contacts). Veuillez ¨¦galement consulter ¨¤ nouveau et accepter le qui a ¨¦t¨¦ r¨¦cemment mis ¨¤ jour.

Veuillez profiter de cette occasion pour mettre ¨¦galement ¨¤ jour vos informations financi¨¨res.

? compter du 1^er juin 2024, les fournisseurs qui souhaitent r¨¦pondre aux demandes d¡¯information ¨¦mises par le Secr¨¦tariat de l¡¯ONU devront se connecter au Portail mondial pour les fournisseurs des organismes des Nations Unies afin de soumettre leur r¨¦ponse. Les avis de demande d¡¯information continueront d¡¯¨ºtre publi¨¦s sur le site Web et les applications mobiles de la Division des achats du Secr¨¦tariat de l¡¯ONU ainsi que dans le Portail mondial pour les fournisseurs des organismes des Nations Unies, mais les fournisseurs seront redirig¨¦s vers le Portail mondial d¨¨s qu¡¯ils souhaiteront soumettre leur r¨¦ponse. Cela ¨¦vitera aux fournisseurs de fournir des informations qu¡¯ils ont d¨¦j¨¤ renseign¨¦es au moment de la cr¨¦ation de leur compte sur le Portail mondial. Ce changement signifie ¨¦galement que les fournisseurs ne recevront plus de confirmation par courrier ¨¦lectronique lorsqu¡¯ils soumettront leur r¨¦ponse. Toutefois, un message de confirmation indiquera de mani¨¨re claire que leur r¨¦ponse a bien ¨¦t¨¦ re?ue sur le Portail mondial.

Cette mesure s¡¯inscrit dans la continuit¨¦ du changement introduit en juin 2023 dans le processus de r¨¦ponse aux appels ¨¤ manifestation d¡¯int¨¦r¨ºt du Secr¨¦tariat de l¡¯ONU et permettra ¨¤ l¡¯avenir d¡¯¨¦viter toute confusion parmi les fournisseurs.

Suite ¨¤ l¡¯introduction du syst¨¨me informatis¨¦ d¡¯appels ¨¤ la concurrence Ariba, les fournisseurs doivent s¡¯assurer que les coordonn¨¦es qu¡¯ils ont renseign¨¦es dans le Portail mondial pour les fournisseurs des organismes des Nations Unies sont ¨¤ jour. Ariba utilise uniquement les coordonn¨¦es figurant dans le Portail mondial pour contacter les fournisseurs. Nous vous encourageons vivement ¨¤ v¨¦rifier vos coordonn¨¦es et, le cas ¨¦ch¨¦ant, ¨¤ les mettre ¨¤ jour dans le Portail mondial afin de garantir que votre entreprise et les contacts d¨¦sign¨¦s puissent ¨ºtre invit¨¦s aux appels ¨¤ la concurrence pour lesquels vous avez manifest¨¦ un int¨¦r¨ºt.

Si vous rencontrez des difficult¨¦s pour acc¨¦der ¨¤ votre compte, veuillez vous r¨¦f¨¦rer aux articles suivants dans le centre d¡¯aide du Portail mondial pour les fournisseurs des organismes des Nations Unies.

La Division des achats du Secr¨¦tariat de l¡¯ONU a ¨¦t¨¦ inform¨¦e de l¡¯existence d¡¯avis d¡¯attribution frauduleux diffus¨¦s par courrier ¨¦lectronique ainsi que sur des sites Web et sur les r¨¦seaux sociaux, attribuant ¨¤ tort des march¨¦s et des contrats ¨¤ des fournisseurs pr¨¦tendument ¨¦mis par l¡¯ONU et/ou ses fonctionnaires, ou en association avec ceux-ci. Ces avis ont pour but d¡¯obtenir de l¡¯argent et, dans certains cas, des informations ¨¤ caract¨¨re confidentiel.

La Division des achats du Secr¨¦tariat de l¡¯ONU souhaite alerter le grand public sur ces activit¨¦s frauduleuses commises sous le nom de l¡¯Organisation et/ou de ses fonctionnaires, par le biais de diff¨¦rents stratag¨¨mes frauduleux. Par cons¨¦quent, veuillez noter que :

• * Tous les avis d¡¯appel ¨¤ la concurrence sont publi¨¦s sur le site Web de la Division des achats du Secr¨¦tariat de l¡¯ONU (/procurement/welcome-united-nations-procurement-division-unpd) et sur le Portail mondial pour les fournisseurs des organismes des Nations Unies ().
• * Les Nations Unies ne demandent aucune information bancaire pendant la dur¨¦e du processus d¡¯appel ¨¤ la concurrence. Les informations relatives aux paiements ne seront demand¨¦es aux fournisseurs qu¡¯apr¨¨s l¡¯attribution et la signature du contrat.
• * Toutes les communications officielles du Secr¨¦tariat de l¡¯ONU sont envoy¨¦es depuis une adresse ¨¦lectronique qui se termine par ? un.org ?,
  par exemple xxxxxxxx@un.org.
• * Les Nations Unies ne facturent aucun frais dans le cadre du processus d¡¯achat (ni lors de l¡¯inscription des fournisseurs, ni lors de la soumission d¡¯offres).

Les Nations Unies recommandent vivement ¨¤ tous leurs fournisseurs qui recevraient des avis d¡¯appel ¨¤ la concurrence (par exemple, des demandes de devis, des appels d¡¯offres ou des demandes de proposition) et/ou des communications frauduleux de :

• * V¨¦rifier l¡¯authenticit¨¦ des informations pr¨¦sent¨¦es en les comparant avec les avis d¡¯appel ¨¤ la concurrence et les informations de contact publi¨¦s sur les sites Web susmentionn¨¦s. Rester vigilant ¨¤ l¡¯¨¦gard des avis d¡¯appel ¨¤ la concurrence/communications re?us sans avoir r¨¦pondu ¨¤ un appel ¨¤ manifestation d¡¯int¨¦r¨ºt pour une prochaine proc¨¦dure d¡¯achat du Secr¨¦tariat de l¡¯ONU ou sans avoir soumissionn¨¦ pour une opportunit¨¦ commerciale de l¡¯ONU dans le pass¨¦.
• * Refuser toute demande de paiement ou d¡¯informations ¨¤ caract¨¨re confidentiel et les signaler aux forces de l¡¯ordre afin qu¡¯elles prennent les mesures appropri¨¦es.
• * Faire preuve d¡¯une extr¨ºme prudence envers toute communication suspecte. Le transfert d¡¯argent ou d¡¯informations ¨¤ caract¨¨re confidentiel aux auteurs de ces avis frauduleux peut entra?ner des pertes financi¨¨res et une usurpation d¡¯identit¨¦.
• * Signaler les activit¨¦s frauduleuses aux forces de l¡¯ordre.

De plus, les fournisseurs sont invit¨¦s ¨¤ faire preuve de vigilance concernant les contrats et les bons de commande frauduleux. Il a ¨¦t¨¦ port¨¦ ¨¤ la connaissance de la Division des achats du Secr¨¦tariat de l¡¯ONU que de faux bons de commande, qui pr¨¦tendent faussement provenir de l¡¯ONU, sont en circulation. Il est recommand¨¦ aux fournisseurs de :

• * faire preuve d¡¯une extr¨ºme prudence ¨¤ l¡¯¨¦gard de tout bon de commande re?u de mani¨¨re inopin¨¦e ou sans rapport avec une proc¨¦dure d¡¯achat ¨¤ laquelle ils ont particip¨¦ ;
• * s¡¯abstenir d¡¯exp¨¦dier des marchandises, de communiquer des informations personnelles ou financi¨¨res, et d¡¯effectuer des paiements en r¨¦ponse ¨¤ tout bon de commande suspect ;
• * signaler imm¨¦diatement tout bon de commande frauduleux aux autorit¨¦s locales charg¨¦es de l¡¯application de la loi.
•  

Pour de plus amples informations, veuillez contacter la Division des achats ¨¤ l¡¯adresse dos-pd@un.org pour le Si¨¨ge, ou dos-pd-gpss@un.org pour Entebbe, Ouganda.

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Le vingti¨¨me s¨¦minaire annuel UE-ONU sur les achats a eu lieu les 8 et 9 avril 2024 ¨¤ New York. Il ¨¦tait organis¨¦ par le Forum europ¨¦en sur les march¨¦s publics (EUPF) en collaboration avec le Bureau de la gestion de la cha?ne d¡¯approvisionnement de l¡¯ONU.

M. Romain Dubourdieu, Pr¨¦sident de l¡¯EUPF, et M. Atul Khare, Secr¨¦taire g¨¦n¨¦ral adjoint au D¨¦partement de l¡¯appui op¨¦rationnel, ont accueilli les participants et ont pr¨¦sent¨¦ le mandat du Bureau de la gestion de la cha?ne d¡¯approvisionnement, qui consiste ¨¤ mener ¨¤ bien la mission de l¡¯ONU tout en obtenant le meilleur rapport qualit¨¦-prix.

L¡¯objectif du s¨¦minaire ¨¦tait de fournir aux participants des informations pr¨¦cieuses sur les biens et les services dont l¡¯ONU a besoin pour ex¨¦cuter ses mandats, sur la proc¨¦dure d¡¯inscription des fournisseurs ainsi que sur comment se tenir au courant des opportunit¨¦s commerciales ¨¤ venir et y participer, et ce, afin d¡¯¨¦largir l¡¯¨¦ventail de fournisseurs des Nations Unies en y incluant de nouvelles entreprises int¨¦ress¨¦es par la fourniture de biens et de services ¨¤ l¡¯ONU.  Outre les repr¨¦sentants du Bureau de la gestion de la cha?ne d¡¯approvisionnement, des repr¨¦sentants du PNUD, de l¡¯UNICEF, d¡¯ONU-Femmes et de la Banque mondiale ¨¦taient ¨¦galement pr¨¦sents.

Soixante-trois participants repr¨¦sentant cinquante et une entreprises de onze pays de l¡¯Union europ¨¦enne ont assist¨¦ au s¨¦minaire. Des ateliers th¨¦matiques et des sessions d¡¯approfondissement ont ¨¦t¨¦ organis¨¦s sur des cat¨¦gories commerciales sp¨¦cifiques telles que les ¨¦nergies renouvelables, la s¨¦curit¨¦, les technologies de l¡¯information et des communications, les rations alimentaires, et les transports et l¡¯aviation.  Le s¨¦minaire comprenait ¨¦galement un atelier d¡¯inscription des fournisseurs, une ¨¦tude de cas interactive, une session d¡¯information sur Ariba (le syst¨¨me informatis¨¦ d¡¯appels ¨¤ la concurrence de l¡¯ONU), ainsi que des r¨¦unions en t¨ºte-¨¤-t¨ºte avec des repr¨¦sentants d¡¯entreprises.  

Le Bureau de la gestion de la cha?ne d¡¯approvisionnement du D¨¦partement de l¡¯appui op¨¦rationnel saisit cette occasion pour remercier sinc¨¨rement le Forum europ¨¦en sur les march¨¦s publics pour avoir organis¨¦ avec succ¨¨s cet ¨¦v¨¨nement.  Nous attendons avec impatience la vingt-et-uni¨¨me ¨¦dition de l¡¯EUPF en 2025 !

Les Nations Unies informent leurs fournisseurs qu¡¯elles n¡¯encouragent pas le recours ¨¤ des consultants ou ¨¤ des interm¨¦diaires externes, ni ne le recommandent ou le consid¨¨rent comme n¨¦cessaire, ¨¤ quelque ¨¦tape que ce soit du processus d¡¯achat. Cela inclut la pr¨¦paration des offres, les conseils sur les processus et les politiques des Nations Unies, et la phase d¡¯attribution ou de mise en ?uvre du contrat. Le Manuel des achats et le site Web de la Division des achats fournissent gratuitement des informations d¨¦taill¨¦es ¨¤ ce sujet.